¿Cómo funciona el servicio de terapias a domicilio?
Servicio de terapias siempre bajo prescripción médica
OXIGEN salud realiza siempre el servicio de terapias respiratorias a domicilio bajo prescripción médica y en coordinación con los centros sanitarios implicados.
Una vez tramitada la solicitud para el inicio del tratamiento, se concierta una cita con el/la paciente en menos de 24 horas y el personal asistencial de OXIGEN salud se desplaza al domicilio y se encarga de:
- Suministrar e instalar el equipo y material fungible que necesita para iniciar su tratamiento, tal como se especifica en la prescripción.
- Informar al/a la paciente y a sus familiares más próximos sobre el funcionamiento del equipo, las normas de seguridad e higiene y otros aspectos asociados al tratamiento.
- Comprobar que el/la paciente ha entendido las instrucciones correctamente y resolver las dudas que le puedan surgir.
- Facilitar que se sienta cómodo/a con su nuevo equipo.
- Garantizar su adaptación al tratamiento y asistirle para conseguir el cumplimiento adecuado.
- Revisar periódicamente el equipo y reponer el material fungible.
- Ofrecer asistencia técnica para la solución de averías e incidencias.
- Informar sobre el funcionamiento del servicio de OXIGEN salud:
- Circuitos y teléfonos de comunicación.
- Programa inicial de llamadas y revisiones.
- Entrega de la dirección, teléfono y horario de atención de OXIGEN salud.
- Detectar posibles necesidades de apoyo psicológico y asistencial.